农资连锁经营龙头企业——九禾股份
企业简介
九禾股份有限公司成立于2001年,是集贸易分销、生产、投资于一体的现代股份制企业。经营业务包括化肥贸易分销、测土配肥定制生产、民用燃气分销、化学品贸易等四个方面。2008年,公司销售收入突破70亿元。
目前,公司在全国16个省、自治区、直辖市设立了40余家分公司和120家配送服务中心,发展了上万家网络零售成员店,每年分销化肥量近300万吨。并且在重庆、广西、安徽、山东等地建立了规划年产能力200万吨、现年总产50万吨的复肥生产基地。
2004年起,九禾公司及其联合体成员单位连续五年中标承担国家化肥淡储任务并排名前列;2007、2008年分别位居中国服务行业500强第190位、180位;2007、2008年分别荣列中国生产资料内外贸易批发零售业第8位、第5位;荣列“2007年度中国农资销售二十强企业”第3位;2007年被评为中国AAA级重质量、守信用企业;2008年被评为中国重点商业流通服务企业。
分销模式
九禾自成立之日起就确定创建分销服务品牌,建设我国最大的化肥分销企业的发展战略。九禾公司根据自身的资源和优势,建立了一套以批发为主导的、农业生产资料经营户自愿加盟的农业生产资料分销管理体系,开创了农业生产资料分销新途径。九禾公司通过百余家遍及全国的经营部(化肥配送中心)向10000余家九禾加盟成员店提供高质量的不同规格品种的化肥和其他农业生产资料,加盟店将其分销到本乡镇及其相邻乡镇的各村农户。九禾公司以自愿加盟成员店为基础构建了一个遍及全国的农业生产资料网络体系,为广大农民提供农业生产资料供应服务。
系统应用
典型分销业务流程
在对九禾业务进行调研分析的基础上,通过对业务逻辑和管理需求的分析探讨,对关键流程进行优化设计或改进,包括股东产品总部向机构配送移库业务流程、股东产品机构在总部自提业务流程、股东产品总部内部转库业务流程、外购产品供应商向机构配送业务流程、外购产品机构在供应商自提流程、九禾自有工厂产品向机构配送业务流程、九禾产品机构在工厂自提业务流程等16个主要分销业务流程,并最终在金蝶EAS系统中承载实现,大大提高了业务处理效率和运营效率。
要货申请工作流
机构根据客户要货情况和销售预测等在金蝶EAS系统中填写要货申请。要货申请通过工作流的方式,在系统里进行流转。在总部层面,分成三条线路,股东产品物流部审批,外购产品小分队审批,九禾工厂产品由产品部审批。要货计划贯穿了总部向机构发货的各个流程.是所有流程的起点。要货申请的工作流审批方式,免去电话\传真的手工操作模式,替代了以往纸质资料的传递,各级审批非常及时和直观。同时可通过工作流监控审批的状态和进度,降低了沟通成本,提升了效率。
发运安排和费用管理
每一次货物的转移,发运,都伴随着物流费用的产生,必须科学安排发运路线,从而以最小费用实现发运安排。在金蝶EAS系统中,记录九禾集团所有货物转移的数千条发运路线。将直接费用在集团统一分类,每一个物流费用项目对每一条路线都设置费用定额,费用定额是由集团统一设定。需要发运时,对发运路线和费用进行计算,以寻找最优路线。确定发运路线,实施发运后,通过发运单记录每笔费用。业务过程中真实记录直接费用的定额与实际价格,对于超过定额的费用进行分析追踪,实现发运费用的有效管理。
途损控制
由于九禾化肥运输的环节比较多,线路比较长,且由于化肥产品本身的一些特性,导致在货物转移的过程中,途损发生比较频繁。途损的处理,在系统里通过发运单来进行实现,融进各个业务流程。典型的业务类型包括:调拨发运、采购发运和销售发运。通过系统对途损的管理,真实的记录了每一次途损产生的始末,将途损的发生对应到每一次发运过程中,分清了每笔途损的责任归属;加强了对途损的控制和管理同时,通过途损单往下进行相应的财务处理,财务对途损的处理来源明确,与业务一一对应。
应收处理和收付款协同
针对九禾分销业务特点,在金蝶EAS系统中,应收单不是根据出库单生成,而是根据发运单生成。通过发运单生成应收单的机制,实现了以实际签收数量而非出库数量结算的要求,避免了回冲等复杂的处理方式;通过应收单的自动生成,大大减轻了工作量,提高的工作的及时性。
通过系统的应用,实现了机构对总部的付款单,自动产生总部对机构的收款单,确保了业务的连贯性和数据的准确性,大大减轻了操作人员的工作量,避免了二次录入发生错误的机率,并使在途资金清晰展示。
应用效益
- 建立了集团分销管理平台,实现了集团分销业务的统一管控和运营协同;
- 规范集团分销业务流程,优化个性化的业务流程处理,并通过系统实现;
- 加强了过程关键环节的管控,堵塞了管理漏洞,节约了成本。如物流费用预计每年可节省100万元;
- 通过系统的机制,实现了多个环节的自动化操作,大大减轻了工作量。
客户感言
网络成功关键在于管控,网络的竞争力在于服务,服务的核心在于让农民能够得到实惠。在中国农村,要想办法降低物流成本、提供最好的产品、传播农业技术,同时要采用信息化的手段,来加强对农民需求的了解,对零售店的管控。
--九禾股份有限公司董事长 陈晓军